ПРАВИЛА МАГАЗИНА ПОДАРКОВ ФАНЛАЙФ

Описание терминов
Fun-подарок – это набор из нескольких увлекательных впечатлений (до 10) и подарочный сертификат на получение одного из них по выбору клиента, оформленные в виде подарка.  
Подарочный сертификат – защищенный уникальным кодом документ, который дает право его обладателю после активации на сайте www.funlife.com.ua/activation на получение выбранного им впечатления.
Впечатление – услуги, предоставляемые партнерами ТМ «Funlife» в обмен на подарочные сертификаты Fun, на условиях, изложенных на сайте www.funlife.com.ua.
Партнеры ТМ «Funlife» – физическое или юридическое лицо, предоставляющее одну или несколько услуг обладателю подарочного сертификата ТМ «Funlife» после подтверждения активации данного сертификата менеджерами ТМ «Funlife».
Обладатель сертификата – физическое лицо, которое является конечным получателем впечатления по подарочному сертификату ТМ «Funlife». 
Активация подарочного сертификата – регистрация обладателя подарочного сертификата и бронирование даты и времени предоставления выбранного впечатления. 

Выбор впечатления
Обладатель подарочного сертификата может выбрать только одно из впечатлений, которые входят в Fun-подарок. Краткое описание каждого из впечатлений находится на оборотной стороне подарочного сертификата, а подробное – на сайте Фанлайф в разделе «Впечатления». Вся информация, которая содержится в печатных материалах ТМ «Funlife», является актуальной на момент изготовления таких печатных материалов. Вся информация о впечатлениях ТМ «Funlife» содержится на сайте www.funlife.com.ua и является актуальной и достоверной. Компания «Фанлайф» оставляет за собой право по своему усмотрению менять информацию, наборы впечатлений, условия их получения, место проведения и любые другие данные, связанные с процессом приобретения, активации и получения впечатлений без уведомления третьих лиц, а также обладателей подарочных сертификатов.
Фотоматериалы, представленные на веб-сайте, а также размещенные в печатных материалах, являются иллюстрациями и могут отличаться от реальных условий и мест оказания получения впечатлений. Материалы, которые не защищены авторским правом, взяты из открытых источников.  

Активация
После выбора понравившегося впечатления обладатель сертификата может самостоятельно активировать его на сайте в разделе «Активация» www.funlife.com.ua/activation. Для этого, необходимо ввести уникальный код, указанный на сертификате, а также уточнить персональные данные: ФИО, контактный телефон, e-mail. Для получения некоторых впечатлений (массаж на дому или йога с доставкой на дом) необходимо также указать адрес. Вы также можете в поле «Примечание» указать желаемую дату и время предоставления впечатления. После успешной активации подарочного сертификата интернет магазина подарков Funlife, Вы на указанный адрес электронной почты получите письмо-подтверждение активации сертификата.
В течение 1-2 дней с Вами свяжется менеджер компании Фанлайф для уточнения деталей активации и согласования времени и места получения впечатления. 
Также Вы можете активировать Сертификат связавшись с нашим представителем по указанным на сайте телефонам.
Активировать подарочный сертификат возможно только один раз. Менеджеры компании не имеют права ни при каких обстоятельствах отменять активацию или изменять персональные данные обладателя подарочного сертификата. Магазин подарков Фанлайф не несет ответственности за активацию сертификата третьими лицами. Единственным подтверждением Вашего права на получение услуги является наличие сертификата. Поэтому, убедительно просим не сообщать код активации третьим лицам. Мы бы хотели дарить впечатление именно Вам.  

Действие подарочного сертификата
Подарочный сертификат от магазина подарков Фанлайф действует на территории г. Киева и Киевской области в течение 90 календарных дней после его приобретения. Таким образом, обладатель сертификата располагает тремя месяцами для осознанного выбора понравившегося впечатления, активации подарочного сертификата и получение впечатления. В случае неполучения впечатления в указанный срок по объективным причинам (невозможность предоставления впечатления компанией Фанлайф) действие подарочного сертификата продлевается до момента ликвидации причин, которые сделали невозможным получение впечатления. Компания Фанлайф не несет ответственности за неполучение впечатления в указанный срок по причинам, не зависящим от компании Фанлайф. Срок действия подарочного сертификата в течение 30 календарных дней может быть продлен еще на 90 дней. Более подробную информацию Вы можете здесь.

Сезонные впечатления предоставляются исключительно в тот период времени в году, когда погодные и климатические условия позволяют получить впечатление, и только в том сезоне, в котором данный подарочный сертификат был приобретен.
Партнеры ТМ «Funlife» не имеют права предоставлять впечатления без получения от Вас подарочного сертификата.

Перенос времени и даты активированного подарочного сертификата.
Вы имеете возможность перенести дату и время получения впечатления без применения санкций со стороны магазина подарков при условии уведомления о таком переносе за 36 часов до момента получения впечатления. 
При Вашем опоздании на место получения впечатления продолжительность впечатления не продлевается. 
В случае, если Вы по какой-либо причине не явились получить впечатление или сообщили о переносе согласованной даты и времени получения впечатления менее чем за 36 часов до момента получения впечатления, Ваш Ваучер считается недействительным.
ТМ «Funlife» не несет ответственности за отказ Партнера предоставить впечатление или сокращение времени предоставления впечатления в случае Вашего опоздания. 

Потеря сертификата
Только подарочный сертификат подтверждает Ваше право на получение впечатления и его физическое отсутствие делает невозможным предоставление Партнерами ТМ «Funlife» впечатлений.
ТМ «Funlife» не несет ответственности за потерю обладателями подарочных сертификатов. В случае утери подарочного сертификата Вы имеете возможность его восстановить, связавшись с менеджерами компании по телефону и следуя их указаниям. Более подробную информацию можно получить здесь.  

Обмен подарочного сертификата и его возврат
Вы можете обменять свой набор впечатлений на другой при условии, что до окончания срока получения впечатления осталось не менее 30 дней. При этом срок действия нового набора впечатлений не продлевается. Активированные подарочные сертификаты, а также поврежденные, обмену не подлежат. При обмене на сертификат большей стоимости Вам необходимо будет доплатить разницу в цене. При обмене на Сертификат меньшей стоимости разница в цене не компенсируется. Услуга является платной. 
Возврат денежных средств возможен в порядке, установленным законодательством Украины (в течение 14 дней со дня покупки) в месте продажи, при условии сохранения товарного чека и целостности подарочного набора.

Непредвиденные ситуации
В случае возникновения любых сложностей в процессе получения впечатления не теряя времени, сообщите об этом менеджерам компании Фанлайф по указанным контактным телефонам. 
Если разрешить сложности в телефонном режиме на месте не удалось, и Вы не пришли к согласию с партнером, изложите суть претензии в письменном виде и зарегистрируйте ее у партнера. В течение 3 дней сообщите менеджеру компании Funlife о претензии и в течение 3-х дней мы примем решение по сути вопроса (при условии, что претензия была письменно зарегистрирована у партнера). 


Важная информация
Обладатель подарочного сертификата и приглашенные им лица несут ответственность за потерю и/или порчу предоставленного им на время оборудования, инвентаря, снаряжения, а также других средств для получения впечатления. В случае нанесения ущерба третьим лицам и/или партнеру, лицо которое его нанесло, обязано компенсировать такой ущерб в полном объеме.
ТМ «Funlife» не несет ответственности за невыполнение или не надлежащее выполнение своих обязательств в случае наступления обстоятельств непреодолимой силы.  
Все материалы магазина подарков Фанлайф защищены авторскими правами в соответствии с законодательством Украины. 
Данные правила являются неотъемлемой частью подарочного сертификата. Приобретая или активируя подарочный сертификат, его обладатель подтверждает, что с правилами ознакомлен и согласен. В случае не соблюдения правил обладатель подарочного сертификата теряет право на получение впечатления.

Дарите праздник вместе с Fun!